Genel Tanım:
Yazıcı destek hizmetleri, dijital baskı makinelerinizin kesintisiz çalışmasını sağlamak amacıyla sunulan kurulum, bakım, onarım, yedek parça temini ve teknik danışmanlık hizmetlerini kapsar. Üretim süreçlerinizin aksamaması için profesyonel destek büyük önem taşır.
Teknik servis ekibimiz, hem uzaktan bağlantı yoluyla hem de yerinde müdahale ile yazıcınızla ilgili sorunları hızlıca çözer. Eğitimli personelimiz sayesinde cihazlarınız ilk günkü performansına kavuşur ve uzun ömürlü kullanım sağlanır.
Hizmet Avantajları
- Hızlı teknik müdahale ve teşhis
- Orijinal yedek parça temini
- Uzaktan bağlantı ile anlık destek
- Kurulum ve kullanım eğitimleri
- Düzenli bakım ile arıza önleme
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Lisanssız müdahaleler garanti kapsamı dışına çıkarabilir
- Yetersiz bakım baskı kalitesini düşürür
- Orijinal olmayan sarf malzemeleri cihaza zarar verebilir
- Bakım zamanlamaları atlanmamalıdır
Destek Alanları
- Kurulum ve ilk çalıştırma desteği
- Yazılım ve sürücü kurulumu
- Yazıcı kafası ve mürekkep sistemi bakımı
- UV, DTF, DTG, Süblimasyon yazıcı destekleri
- Telefon, e-posta veya yerinde servis hizmeti
← Ürünlere Geri Dön
